TIPS PARA EL DIA A DIA

1)      Manténgase fresca cuando otros están furiosos y pierdan la cabeza. Usted tenga el control sobre sus emociones, no lo pierda.

2)      Recuerde que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el suyo, el del  otro y el de los terceros quienes estén más de la objetividad.

3)      Espere a calmarse antes de hablar, tenga en cuenta que la relación  es más importante que la discusión, privilegie a las personas que las opiniones.

4)      Busque el lado positivo y agradable, aun de las situaciones más complicadas y dolorosas.

5)      Establezca el hábito de hacer preguntas y sobre todo de escuchar las respuestas.

6)      No haga o diga nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona. Aférrese a la ley que dice que todo lo que uno hace se le devolverá.

7)      Sea consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva. Observe si el propósito de sus palabras es ayudar, desahogarte

o hacer daño.

8)      Tenga presente que si tolera a los demás, ellos también serán pacientes con usted en los aspectos no muy gratos de su personalidad.

9)      La verdadera lideresa sabe reconocer sus errores y aceptar sus responsabilidades.

Fuente: Frieda Holler Figallo.